Digitalni marketing – Preduslov za online uspjeh
Digitalni marketing je danas sveprisutan, omogućavajući brendovima i firmama da dopru do šire publike i povećaju svoju prisutnost na tržištu. Sa ciljem da iskoristi najnovije tehnologije, efikasan digitalni marketing je ključan za uspjeh bilo kog proizvoda ili usluge. U ovom blogu ćemo se pozabaviti time kako se digitalni marketing može koristiti za unaprijeđenje poslovanja, te kako se može prilagoditi ciljanoj publici.
Šta je zapravo digitalni marketing?
Kratak odgovor na ovo pitanje bio bi – sve aktivnosti koje obavljamo putem interneta, bilo to preko društvenih mreža, pretraživača, email-a, veb sajtova, itd. Sviđalo nam se to ili ne, tradicionalni marketing sve teže može da isprati brzinu i rezultate koje postiže digitalni marketing, prosto zbog same činjenice da je danas sve na internetu dostupno. Ako niste online, gotovo kao da ne postojite. Uzmite za primjer neku plaćenu Instagram ili PPC reklamu koju će vidjeti na hiljade ljudi dnevno, dok će Vaš bilbord ili baner o velikoj rasprodaji vidjeti samo oni koji tuda budu prolazili.
Većina ljudi digitalni marketing povezuje sa upotrebom društvenih mreža poput Instagram-a i Facebook-a u marketinške svrhe, ali stvar je mnogo složenija. Još neke od moćnih alatki svakako su i SEO (pročitajte naš blog na temu SEO ovdje), content marketing, PPC (pay per click), i mnoge druge. U daljem tekstu ćemo neke od njih detaljnije objasniti.
Društvene mreže poput Facebook-a, Instagrama, Linked In-a ili Twittera vam mogu pomoći da promovišete svoj brend, proizvod ili usluge. Na taj način ćete zasigurno doći do većeg broja ljudi. Gotovo svaka firma danas ima svoj Instagram i Facebook profil. U zavisnosti od njihove djelatnosti, mogu se naći i na drugim platformama (YouTube, TikTok, Linked In itd.)
U Crnoj Gori se Instagram marketing može izdvojiti kao zasebna kategorija. Recimo da tražite zavjese. Možda vam Google pretraživač neće izlistati željene opcije za zavjese, ali zato Instagram raspolaže širokom paletom firmi i pojedinaca sa izvanrednom up-to-date ponudom. To ne iznenađuje ako uzmemo u obzir da Instagram ima preko 500 miliona aktivnih korisnika, što ga čini jednom od najmoćnijih marketing platformi. Štaviše, prema najnovijim podacima, Instagram ima 10 puta veću stopu angažovanja od Facebook-a, 84 puta više od Twittera i ubjedljivo najveći reach (doseg). Pored toga, 9 od 10 korisnika prati bar jedan poslovni (business) nalog. Bilo da radite marketing za sebe ili drugoga, Instagram je idealna platforma ukoliko prodajete neki proizvod ili uslugu.
Ako izuzmemo plaćene reklame, Instagram reel je u današnjem poslovanju najmoćnija alatka za online marketing. Pod okriljem Meta, Instagram spada u Facebook adveritising. Zvuči nevjerovatno, ali i Instagram ima svoje algoritme pretrage i rangiranja – svoj lični SEO. Postoji na stotine online kurseva na temu Instagram marketinga i strategija, koji se bave detaljnom analizom objava, upotrebom hashtagova (npr. #digitalmarketing, #seo), i kako da adekvatnim opisom slike (Alt tekstom) privučete što veći broj pratilaca. Ovo su samo neke od tema.
Koliko puta ste samo čuli – koliko para, toliko muzike? Kao što sam naziv kaže, pay-per-click je upravo to – vid oglašavanja po principu ,,plati po kliku”. Na ovaj način, svaki put kada neko klikne na Vaš oglas‚ plaćate određeni iznos servisu pretraživača (npr. Google, Facebook). Osnova dobre kampanje je odabir ključnih riječi, jer će na osnovu pojmova koje ste odredili posjetioci doći do vašeg oglasa. To ne moraju nužno biti riječi koji se dobro rangiraju. Budžet možete mijenjati u zavisnosti od rezultata kampanje, s tim da ne plaćate ništa ukoliko neko ne klikne na oglas. Jednostavno je – trošite onoliko koliko želite, kada želite.
Ovaj tip oglasa se vrlo precizno može usmjeriti na ciljanu publiku, i njegova najveća prednost je brzina. Za razliku od SEO-a, PPC daje trenutne rezultate. Ovo je tip reklame koju osoba koja pretražuje prvo vidi te imate mogućnost da se postavite iznad konkurencije. Takođe, PPC marketing vam pruža izvještaj o tome koliko posjetilaca je kliknulo na vaš oglas kako biste pratili rezultate u realnom vremenu. Uz pomoć dobro odabranih ključnih riječi, PPC marketing vam za kratak vremenski period može dovesti značajne korisnike.
Content marketing obuhvata kreiranje sadržaja u formi članka, blog posta, e-booka, newslettera, emaila, i slično. On podrazumijeva strateški pristup kreiranju korisnog i zanimljivog sadžaja sa ciljem privlačenja (i zadržavanja) ciljane publike, i napokon, ostvarivanja saradnje. Sadržaj mora imati informativnu i zabavnu vrijednost kako bi uspostavio vezu između vas i potencijalnih klijenata. Ovo je možda najizazovniji vid marketinga – u današnjem svijetu kada je sve već istaknuto, pročitano, objavljeno, gotovo je nemoguće postići vidljivost novim sadržajem. Konkurencija je ogromna i zbog toga je visokokvalitetan sadržaj neophodan; ne, nije dovoljno samo napisati tekst ili snimiti video.
Pojavom AI alatki, odnosno vještačke inteligencije, internet je preplavljen robotizovanim sadržajem i super-kul reklamama koje je pisao robot. Međutim, imajte na umu da Google algoritam prepoznaje AI tekstove te da se oni slabije kotiraju od onih koje je napisao čovjek. Statistika kaže da firme i pojedinci koji redovno vode blog dobijaju preko 60% novih klijenata od onih koji to ne rade. Ako želite kvalitet, content marketing vrlo vjerovatno ne možete da radite sami. Ukoliko imate nekoga ko će vas usmjeriti, uz mala ulaganja možete postići mnogo na duže staze.
Vrlo je važno da budete u korak sa vremenom – ukoliko se ne snalazite baš najbolje u ovim strujama, naš tim čine kreativci koji su spremni da isporuče kvalitetan sadržaj, a rezultati neće izostati. Kvalitet će uvijek pobijediti.
